Starda Casino Erfahrungen 2025 » Test & Kundenmeinungen
Content
Die Spielerin aus Deutschland hatte ein vollständig verifiziertes Konto bei Monro Casino und hatte in der Vergangenheit erfolgreich Auszahlungen vorgenommen. Juni blieb ihre Auszahlung von 1.000 € jedoch aufgrund einer Verzögerung bei einem Partnerzahlungsunternehmen „in Bearbeitung“. Trotz täglichem Kontakt mit dem Support blieb das Problem über zwei starda casino Wochen lang ungelöst.
Das Spielerkonto wird nach einer Einzahlung geschlossen.
Sie benötigen keine App, um bei Starda Casino mobil zu spielen. Die Webseite ist so optimiert, dass sie sich auf jedem Bildschirm unabhängig von dessen Größe ausgezeichnet spielen lässt. Die Bedienbarkeit ist auf dem Smartphone oder Tablet ebenso gut, wie auf dem Computer, so dass mobiles Spielen einfach und ohne Herunterladen von einer App möglich ist.
Der Rückzug des Spielers wurde aufgrund einer nicht erfüllbaren Dokumentenanforderung abgelehnt.
Wir kontaktierten das Monro Casino, das bestätigte, dass die Verzögerung auf die Überprüfung auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß seinen Bedingungen zurückzuführen war. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich genau 31 Tage nach der ersten Anfrage genehmigt. Der Spieler bestätigte den Erhalt der Zahlung und das Problem wurde erfolgreich gelöst.
Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne zu erhalten.
Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Der Spieler aus Brasilien wurde gebeten, zusätzliche Dokumente zur Überprüfung im Casino einzureichen. Der Spieler aus Rumänien versucht, 60 $ zurückzuerhalten, die nach der Einzahlung nicht gutgeschrieben wurden, und für den Zugriff auf diese Gelder wurden zusätzliche 21 € als Provision verlangt. Die Einzahlung des Spielers wurde aus unbekanntem Grund nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Geld des Spielers auf seinem Casino-Konto einging.
Die Auszahlung des Spielers wurde zurückgehalten.
Nach zwei Wochen bestätigte der Spieler, dass die Auszahlung eingetroffen sei, und das Problem wurde als gelöst markiert. Das Beschwerdeteam dankte dem Spieler für seine Mitarbeit und lud ihn ein, sich bei Bedarf an zukünftige Unterstützung zu wenden. Das Casino teilte ihm mit, dass der Überprüfungsprozess bis zu 31 Tage dauern könne, was sich auf seine erste Auszahlung auswirkte. Nach längerem Warten genehmigte das Casino schließlich nach 31 Tagen seine Auszahlung. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das die Kooperation des Spielers schätzte und ihn ermutigte, sich bei zukünftigen Problemen an ihn zu wenden.
